会計事務所が経営コーチとなって日本の会社を元気に！

今回は、日本経営コーチ協会理事の瀬尾暁史税理士にお話をお聞きします。

瀬尾税理士は広島県尾道市に事務所を構え、平素よりITを駆使して顧客対応に活かしていらっしゃいます。
今年、コロナ禍において、今まで当たり前に行ってきたことを変えねばならない中、クラウドを活用して如何に顧客満足度を上げるかに数か月前より取り組んでいらっしゃるとのこと。
システムの変化に伴い、お客様の反応、そして事務所職員の皆様の反応はどうなのかも伺いました。